Nossas Garantias

Estrutura

A Estofados Primor garante a estrutura de madeira de seus estofados por 3 (três) meses, contados a partir da data de emissão da nota fiscal, desde que observadas as condições descritas no item ‘Condições de Garantia’.

 

Espumas

A garantia para as espumas é de 3 (três) meses em relação a perda de resistência, sendo este prazo contado a partir da data de emissão da nota fiscal, desde que observadas as condições descritas no item ‘Condições de Garantia’(vide o verso). Atenção: É normal que as espumas sofram alguma deformação com o uso e o passar do tempo.

 

Tecidos

Os tecidos usados nos revestimentos tem garantia de 3 (três) meses, contra esgaçamento de costuras, desfiações e desbotamento.

Esta garantia NÃO abrange:

  • Enfraquecimento normal das fibras, causado pelo uso normal do produto;
  • Achatamento;
  • Pilling (bolinhas);
  • Diferenças de tonalidades do revestimento entre as partes do produto;
  • Deformações causadas por lavação do estofado;
  • Danos causados por impermeabilizações.

Observação: Caso haja a necessidade de troca de tecido que tenha sido impermeabilizado pelo cliente, por algum motivo coberto por esta garantia, a Estofados Primor não se responsabiliza pelo ressarcimento dos valores pagos pelo cliente com a impermeabilização.

 

Molas e Mecânismos

A garantia para as molas do tipo bonnel é de 3 (três) meses.

A garantia para as molas do tipo Pocket é de 3 (três) meses.

A garantia para os mecanismos é de 3 (três) meses. Todos os prazos descritos acima serão contados a partir da data de emissão da nota fiscal, e desde que observadas as condições descritas no item ‘Condições de Garantia’.

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